個人情報の取扱いについて | 抹茶茶屋

1. 基本方針

抹茶茶屋 — MATCHA CHAYA（以下「当店」）は、個人情報の保護に関する法令を尊重し、利用目的を明確にしたうえで、必要な範囲の情報を適切に取り扱います。

本ページは、お問い合わせフォーム、メール、電話を通じて当店が取り扱う個人情報について定めるものです。サイト全体の方針は、プライバシーポリシーをご覧ください。

当店が取り扱う情報には、次のものが含まれます。

当店は、お客様がフォームへ入力し、端末のメールアプリから送信した内容、ならびに電話やメールで直接お伝えいただいた内容を取得します。

フォームの入力内容は本サイト内のデータベースには保存されず、メールアプリから送信された後は受信メールとして管理します。

個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

利用目的を大きく変更する場合は、あらかじめ本サイトでお知らせするか、適切な方法で同意を確認します。

お問い合わせに関する情報は、回答、継続するご相談、応対履歴の確認、法令上必要な手続きに応じた期間、当店のメール環境などで保管します。

利用目的に照らして保管の必要がなくなった情報は、復元が難しい方法で削除または廃棄します。

当店は、取り扱う情報の量と性質に応じて、次の安全管理を行います。

当店が保有するお客様ご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。

当店は、ご本人であることとご希望の内容を確認し、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。本人確認に使用した情報も、確認後に適切に管理します。

個人情報の取扱い、ご本人からのご希望、その他のご質問は、次の窓口で承ります。